Dual-Web intervient pour les particuliers et les professionels, dans un délai maxi de 36 h.
Dans la mesure du possible, le dépannage se fait sur place. Le cas échéant, nous reprenons votre matériel afin de le remettre en état dans notre atelier.
Quelle que soit la marque, nous réparons ou fournissons les accessoires compatibles avec votre matériel.
En cas de délai plus important et selon les disponibilités, nous vous mettons à disposition un ordinateur portable de prêt.

Dual-Web vous propose de :
- dépanner les problèmes de lenteur de votre ordinateur
- nettoyer votre machine de virus, malware et autres logiciels malveillants
- réinstaller votre ordinateur
- détecter et remplacer les pièces défectueuses
- réparer vos tablettes et smartphones
- résoudre vos problèmes de réseau
- mettre à jour vers windows 10 (licence gratuite jusque juillet 2016)
- devis gratuit et sans engagement
- ...
Pour une plus grande rapidité et flexibilité, nous pouvons vous dépanner à distance (à condition de disposer d'un accès internet et que votre ordinateur soit démarré).
En téléchargeant le programme "Teamviewer" via le lien-dessous, nous pourrons vous dépanner dans une certaine mesure. Si nécessaire, une aide à l'installation est aussi disponible ci-dessous.